La Bisanum Viaggi nasce il 24 aprile 1999, dall’iniziativa di 2 giovani amici neolaureati, entrambi amanti del mondo del turismo e convinti sostenitori delle potenzialità turistiche della Puglia: Mario Riontino (già titolare dell’Agenzia di Servizi Turistici “Albatros” a San Giovanni Rotondo, attiva con successo sin dal 1997) e Michele Soldano (che vantava esperienze in numerose strutture ricettive del Gargano).
La Bisanum Viaggi apre i suoi uffici a S. Giovanni Rotondo. Oggi invece consta di 2 sedi: quella originaria ,nel pieno centro di San Giovanni Rotondo, dove è ubicata la sede legale ed il reparto gruppi e quella nel centro di Vieste, aperta nel 2005 e sede del booking individuali.
Il nome Bisanum è il nome latino di San Giovanni Rotondo, derivante dalla leggenda pagana del Dio Giano Bifronte.
Il Logo, ereditato dall’Albatros, vede la Puglia in verde, così come realmente è: un verde che allora doveva rappresentare anche la speranza di vedere quel progetto crescere e svilupparsi; Puglia circondata dal blu del suo splendido mare ed in alto il rosso e l’arancione di quelle fantastiche albe che solo in Puglia si possono vedere.
Riontino e Soldano, crearono da subito un motto da portare avanti come una bandiera (“AAA…Puglia Offresi più bella che mai”), convinti che con un po’ di originalità, di serietà e soprattutto professionalità, avrebbero potuto rendere, con i servizi offerti, sia San Giovanni Rotondo, sia il Gargano che la Puglia intera ancora più interessanti ed affascinanti.
Oggi, quel motto così fortunato, ha fatto sì che la Bisanum Viaggi diventasse un punto di riferimento di chiunque decidesse di fare un viaggio in Puglia, dai pellegrinaggi da Padre Pio alle vacanze al mare, dai luoghi ricchi di storia e di cultura, ai paradisi naturali esistenti in questa bellissima regione.
Specializzati nell’incoming , gli operatori della Bisanum organizzano e prenotano soggiorni sia per gruppi che per individuali presso Hotels, Residences, Villaggi Turistici, ecc; prenotano stop-lunches nei migliori ristoranti e nelle migliori aziende agrituristiche della regione, organizzano tours ed escursioni nelle località turistiche più rinomate, dal Gargano al Salento, con l’assistenza di preparatissime guide turistiche, anche multilingue.
Attualmente gestisce in via diretta ed autonoma diversi villaggi, residence ed alberghi su tutto il territorio pugliese.
I cataloghi pubblicati sono 3: “TOUR IN PUGLIA” e “INCOMING PUGLIA” (quest’ultimo solo confidenziale per Operatori ed Agenzie di viaggio) per il settore gruppi, “PUGLIA INCOMING” per i soggiorni individuali.
Con queste pubblicazioni si intende offrire l’opportunità a tutti di conoscere ed apprezzare la nostra splendida Regione, garantendo sempre ed in ogni servizio quella professionalità e quella qualità che hanno fatto in modo che la Bisanum Viaggi diventasse il referente di fiducia di molti, dalle piccole famiglie ai grandi Tour Operator.

LA FILOSOFIA

La Bisanum Viaggi nacque con l’obiettivo di migliorare la ricettività in Puglia per coloro (gruppi o individuali) che avessero bisogno di un partner affidabile in loco, offrendo qualità dei servizi, professionalità degli operatori, grande flessibilità e pronta assistenza.

Qualità. Le strutture (hotel, villaggi, guide turistiche, ristoranti), sono tutte scelte e selezionate con grande cura ed attenzione ai particolari, alla qualità del servizio, all'organizzazione ed ai gusti di ogni tipo di clientela.

Professionalità. Il personale della Bisanum Viaggi è stato accuratamente selezionato, in modo tale da poter offrire ai clienti interessati alla Puglia, informazioni reali e dettagliate non soltanto sulle strutture ricettive ove si soggiorna, ma anche sui servizi presenti nei dintorni. Poi, naturalmente, la disponibilità e la gentilezza fanno il resto.

Flessibilità. Altro punto di forza della Bisanum Viaggi. Quote d’iscrizione, penali, richieste impegnative, sono cose che (ad eccezione dei periodi di alta stagione) le agenzie più produttive non conoscono e che, quando le condizioni lo permettono, vengono applicate anche ad altre agenzie. Viene data inoltre la possibilità di prenotare soggiorni spezzati e soggiorni brevi.

Assistenza. Con gli uffici di S. Giovanni Rotondo e di Vieste e con la presenza di un corrispondente a Lecce, l’intera Puglia è coperta dalla nostra assistenza. Il gruppo o la famiglia che ha un reale problema, ha la garanzia di avere a disposizione una persona qualificata, pronta a risolvere qualsiasi evenienza dovesse insorgere durante il periodo di soggiorno.

Questa è la storia e la filosofia della Bisanum Viaggi, il resto lo fa la rete agenziale: l’ unica vera e fondamentale risorsa. Sempre più numerosa e sempre più fedele, con oltre 3000 agenzie clienti sul territorio nazionale e più di 100 importanti partners internazionali che portano, anno dopo anno, alla costante crescita della Bisanum Viaggi, ed a rendere sempre di più la Puglia…più bella che mai.